Medallia: il Country Manager è Giancarlo Rocco

Giancarlo Rocco è stato nominato VP e Country Manager Italia di Medallia, azienda specializzata nel Customer ed Employee Experience Management. Rocco ricopriva l’incarico di Sales Director di Medallia dal 2018 quando, in qualità di responsabile del lancio del Business nel mercato italiano, ha operato nell’ambito del Sales e del Marketing offrendo programmi di sviluppo strategico nella gestione della CX ad aziende di riferimento nel settore delle utilities, delle telecomunicazioni e dell’automotive.

Nel suo nuovo incarico il manager avrà il compito di consolidare la presenza di Medallia in Italia, definendo la vision, la strategia di approccio al mercato e il corretto posizionamento. A lui anche la responsabilità di coordinare il team di vendita e di marketing locale, sviluppare accordi con i partner e con i system integrator globali, affiancando il team preposto allo sviluppo di Medallia nel panorama italiano.

La carriera di Giancarlo Rocco inizia nel 1998 in Parametric Technology Italia con il ruolo di Sales Representative e prosegue come Partner in TeamSystem Group dal 2002 al 2004. Successivamente, a partire dal 2008, svolge per due anni incarichi manageriali per Think3 Inc. e dal 2012 al 2018 diventa Market Director di Ptc Italia.