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Lifestyle

Dieselgate, come capire se la vostra auto è coinvolta

Il gruppo Volkswagen Italia ha preparato un piano d’azione per assistere i clienti che vogliano avere maggiori informazioni sui problemi legati ai motori Diesel EU5 Tipo EA 189

Dopo il caso dieselgate molti automobilisti e clienti del gruppo Volkswagen non hanno ancora capito se la propria auto necessita di un intervento da parte della Casa costruttrice per poter circolare. Per rispondere a tutte le domande la divisione italiana del gruppo Volkswagen ha attivato un servizio che consentirà ai clienti di verificare se il proprio veicolo risulta interessato o meno dall’intervento di manutenzione per la correzione delle caratteristiche delle emissioni di ossidi di azoto (NOx) sui motori Diesel EU5 Tipo EA 189.I clienti, si sottolinea in una nota dell’azienda, potranno consultare le apposite pagine web sui siti delle marche (Volkswagen – Audi – Seat – Skoda) oppure chiamare i rispettivi numeri verdi dedicati (li trovate qui sotto). In alternativa, potranno rivolgersi ai concessionari o ai service partner della rete ufficiale Volkswagen. Il piano d’azione prevede che Volkswagen AG e le altre case madri delle marche del gruppo coinvolte presentino le soluzioni tecniche e le relative misure alle autorità competenti nel mese di ottobre. I clienti verranno informati su tempistiche e modalità per l’esecuzione dell’intervento di manutenzione. “Tutti i veicoli interessati, quelli equipaggiati con motori Diesel EU5 Tipo EA 189, sono tecnicamente sicuri e adatti alla circolazione su strada. I nuovi veicoli del Gruppo Volkswagen dotati di motori Diesel EU6 attualmente disponibili nell’Unione Europea – e quindi anche in Italia – non sono coinvolti e soddisfano i requisiti legali e gli standard ambientali”, si precisa nella nota del gruppo.

Recapiti gruppo Volkswagen

www.volkswagen.it – Numero verde 800 865 579

www.audi.it – Numero verde 800 283 454 63

www.seat-italia.it – Numero verde 800 100 300

www.skoda-auto.it – Numero verde 800 100 600

www.volkswagen-veicolicommerciali.it – Numero verde 800 400 300