La crisi ha portato più che mai alla ribalta numeri e razionalità, ma non bisogna fare l’errore di sottovalutare il versante emotivo. Felicità, risate e passione sono comunque importanti. Anzi, possono essere loro la molla del rilancio in campo economico e lavorativo. E gestire bene le emozioni – buone o cattive, proprie o degli altri – può tornare molto utile per concludere ottimi affari, ottenere una promozione, o almeno vivere meglio (che non è poco).
Enrico FinziFelici malgrado | Matteo Andreone, Rino CerritelliUna risata vi promuoverà |
Wilmar Schaufeli, Pieternel Dijkstra, Laura BorgogniEngagement: la passione nel lavoro | Roger Fisher, Daniel ShapiroIl negoziato emotivo |