Canon, la tecnologia che presidia il territorio: intervista all’a.d. Javier Tabernero

Tra servizi integrati, trasformazione digitale e centralità del cliente, il manager racconta la strategia con cui l’azienda presidia il mercato e guarda al futuro

«Sono un manager giovane, con esperienza». Javier Tabernero sorride mentre si racconta nella video intervista di Business People. Cinquantacinque anni, tre figlie e una lunga carriera nel settore tecnologico alle spalle, oggi guida Canon Italia e Canon Iberia dopo oltre trent’anni tra management, consulenza strategica e grandi gruppi internazionali.

Il suo arrivo alla guida della filiale italiana arriva dopo un percorso consolidato nel mondo della tecnologia e della sicurezza. In Canon da cinque anni, ha da circa un anno assunto la responsabilità del mercato italiano. Un passaggio che avviene in una fase di trasformazione profonda per il settore. «Il mercato sta cambiando rapidamente e oggi le aziende cercano partner capaci di essere agili, chiari e concreti». Per questo Canon Italia sta concentrando investimenti e risorse su tre direttrici: centralità del cliente, innovazione tecnologica e crescita sostenibile.

La strategia passa anche dall’evoluzione del modello di business. Il B2B dell’azienda si è trasformato nell’Integrated Printing & Services Group, rafforzando il ruolo di servizi e soluzioni integrate nel mondo della stampa professionale. In Italia la presenza sul territorio resta un elemento distintivo, grazie a una rete capillare di partner e a un canale diretto che supporta sia il mondo office sia quello delle arti grafiche con tecnologie digitali avanzate.

Accanto alla stampa, cresce il peso dell’imaging, uno dei motori di sviluppo del Gruppo. Non solo nei mercati tradizionali dei professionisti dell’immagine, ma anche in ambiti emergenti come education, industria ed ecommerce, dove le soluzioni si integrano sempre più nei processi di lavoro.

In questo scenario la tecnologia da sola non basta. «Oggi imprese e professionisti non cercano solo prodotti, ma supporto concreto per lavorare in modo più semplice, sicuro ed efficiente». Per questo Canon affianca alle piattaforme hardware software, servizi e assistenza, con l’obiettivo di semplificare i flussi di lavoro e aumentare la produttività.

A guidare questa visione c’è anche una parola chiave della cultura Canon: Kyosei. «Significa vivere e lavorare insieme per il bene comune». Un principio che, spiega Tabernero, si traduce nella centralità delle persone, nell’innovazione responsabile e nella collaborazione con partner, istituzioni e mondo della formazione.

La direzione è chiara. «Vogliamo essere un’azienda che si distingue per innovazione tecnologica e vicinanza ai clienti». Ma soprattutto una squadra unita, capace di costruire valore nel tempo. Perché, in un mercato che cambia velocemente, la tecnologia conta. Ma a fare la differenza restano sempre le persone.

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