Il 17 marzo 2026 l’Università Bocconi di Milano ospiterà l’Agentforce Summit, una giornata di incontri e approfondimenti dedicata all’impatto dell’intelligenza artificiale sui processi aziendali e sulle strategie di crescita.
L’iniziativa riunirà esperti Salesforce, manager e aziende per esplorare come gli agenti AI autonomi stiano trasformando ambiti chiave come service, marketing, commerce e analytics, attraverso casi concreti e testimonianze dal mondo delle imprese.
Agentforce Summit a Milano: focus su AI e imprese
Nel corso dell’evento verrà illustrato come l’intelligenza artificiale possa supportare le organizzazioni nell’ottimizzazione dei processi, dal supporto clienti attivo 24 ore su 24 fino alla personalizzazione delle esperienze di acquisto e alla gestione intelligente dei dati.
Il programma della giornata prevede sessioni dedicate alla nuova era del service con agenti AI, al marketing conversazionale e all’evoluzione dell’e-commerce, oltre a interventi sull’uso dei dati e sull’analytics avanzata con Tableau.
Durante il summit interverranno anche rappresentanti di aziende e organizzazioni che stanno già sperimentando queste tecnologie, condividendo esperienze e casi applicativi legati alla trasformazione digitale.
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Un'immagine che accompagna l'evento Agentforce Summit di Salesforce a Milano




