La compagnia aerea Wizz Air Hungary Ltd è stata sanzionata dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (Agcm) con una multa da 500.000 euro in relazione alla promozione dell’abbonamento annuale “Wizz All You Can Fly”, proposto inizialmente al prezzo promozionale di 499 euro e successivamente a 599 euro.
Secondo l’Antitrust italiana, il servizio è stato presentato come un’offerta senza limiti, omettendo informazioni rilevanti sulle condizioni effettive. Le campagne promozionali sono risultate ambigue e carenti, in particolare per quanto riguarda le finestre temporali di prenotazione, la tipologia e quantità di posti disponibili per gli abbonati e le altre limitazioni d’uso.
Clausole contrattuali nel mirino
L’Antitrust ha inoltre contestato alcune clausole delle condizioni generali, ritenute “vessatorie“. In particolare, la compagnia si riservava la possibilità di modificare o sospendere il servizio senza giustificato motivo, limitando il rimborso e il diritto di recesso anche in caso di cessazione dell’attività da aeroporti selezionati come hub dagli abbonati. Un impianto contrattuale che, secondo l’Autorità, avrebbe determinato un significativo squilibrio tra i diritti dei consumatori e gli obblighi del vettore. Wizz Air dovrà pubblicare un estratto del provvedimento sul proprio sito web.
La strategia in Italia
Nel frattempo, Wizz Air guarda con attenzione al mercato italiano. In una recente call con gli analisti, il Ceo Josef Varadi ha dichiarato che la compagnia punta a diventare il secondo vettore in Italia entro il 2026, attraverso un aumento della capacità, senza però fornire ulteriori dettagli. Secondo quanto riportato dal quotidiano Il Sole 24 Ore, nel 2024 Wizz Air è stata la terza compagnia per traffico nel Paese, con 17,797 milioni di passeggeri, dietro a Ryanair e Ita Airways.
I numeri del primo semestre dell’anno finanziario chiuso a settembre mostrano comunque una performance solida: utile operativo a 439,2 milioni di euro (+25,8%), utile netto a 323,5 milioni (+2,6%), fatturato pari a 3,3 miliardi (+9%) e 36,5 milioni di passeggeri trasportati.
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