L’intervista a Leonardo Cotronei, Head of Ict Solutions Corporate di Wind Tre
è parte dello speciale THE BIG B
Nel suo ruolo ha anche il compito di guidare le operazioni di marketing di Wind Tre Business: qual è la strategia elaborata per questo brand che spazia dai liberi professionisti alle grandi aziende e PA?
La nostra strategia si basa su un principio guida: essere un partner tecnologico capace di abilitare l’innovazione per ogni tipologia di cliente. Dalle microimprese ai grandi gruppi industriali, fino agli enti pubblici, offriamo soluzioni scalabili, flessibili e personalizzabili, pensate per rispondere alle esigenze specifiche di ciascun segmento. Ci distinguiamo per un approccio inclusivo e modulare, che valorizza la prossimità, la semplicità e la capacità di generare impatto concreto. Non ci limitiamo a fornire connettività: costruiamo relazioni di fiducia, accompagniamo i clienti nel loro percorso di trasformazione digitale e li aiutiamo a cogliere le opportunità offerte dalle tecnologie emergenti.
Quali strategie di riposizionamento avete adottato per mantenere distintività e impatto comunicativo?
Negli ultimi anni, Wind Tre Business ha avviato un percorso di riposizionamento strategico che si è concretizzato nella piattaforma di comunicazione Open. Più che un semplice claim, Open rappresenta una visione: un impegno verso l’ascolto attivo, la collaborazione con le imprese e la promozione dell’innovazione. La campagna, lanciata a giugno, racconta storie autentiche di aziende che crescono grazie alla nostra tecnologia. I prodotti dei clienti diventano protagonisti, portando in primo piano il valore della connessione tra Wind Tre Business e il tessuto imprenditoriale nazionale. La scritta Open campeggia su di essi come simbolo di apertura al futuro, alla trasformazione digitale e alla crescita condivisa. Le nostre persone, al centro della narrazione, trasmettono un messaggio chiaro: siamo un partner affidabile, umano e innovativo. La campagna rafforza l’identità del brand, valorizzando le relazioni e posizionandoci come catalizzatori di cambiamento per aziende di ogni dimensione.
Il lancio del 5G standalone apre scenari inediti per le aziende private e la PA, come lo comunicherete ai vostri interlocutori per renderne comprensibili i vantaggi concreti?
Il 5G Standalone segna un’evoluzione radicale nell’ambito delle telecomunicazioni, offrendo una rete nativa 5G progettata per garantire bassa latenza, banda garantita e slicing di rete, ovvero la possibilità di creare porzioni dedicate e ottimizzate per specifici servizi o applicazioni. Wind Tre Business è il primo operatore in Italia a rendere disponibile questa tecnologia e la valorizza attraverso un approccio esperienziale e narrativo. Non ci limitiamo a elencare le specifiche tecniche: le rendiamo concrete e comprensibili attraverso dimostrazioni pratiche, eventi immersivi e storytelling di casi d’uso reali. Per esempio, i test condotti in occasione di grandi eventi sportivi, dove abbiamo abilitato la trasmissione video in diretta ad alta definizione proprio grazie al 5G Standalone, in un ambiente altamente congestionato dal punto di vista della connettività. È stata dedicata una slice della rete alla produzione video, garantendo qualità, continuità e priorità del segnale. Questa esperienza rappresenta in modo tangibile le opportunità che il 5G Standalone è in grado di offrire in ambiti strategici come broadcasting, mobilità, sicurezza e intrattenimento.
Quanto conta oggi il marketing esperienziale e immersivo per far percepire il valore delle vostre soluzioni?
È una leva strategica, soprattutto in un contesto in cui la tecnologia è sempre più sofisticata e assume un ruolo abilitante. Far vivere l’innovazione è il modo più efficace per renderla accessibile, comprensibile e rilevante per i clienti. Un esempio concreto è il Cyber Arena Tour, evento itinerante pensato per sensibilizzare gli stakeholder decisionali sui rischi legati alla sicurezza informatica. Attraverso simulazioni immersive e attività di gamification, le aziende sono state coinvolte in esperienze dirette che hanno reso evidente l’impatto reale delle minacce cyber. Queste iniziative combinano formazione, coinvolgimento e relazione, rafforzando il legame tra Wind Tre Business, le imprese e il territorio. Ci permettono di trasformare la percezione del nostro ruolo: da semplice fornitore di servizi a partner strategico per l’innovazione e la crescita digitale.
Quali sono le priorità nella costruzione di un brand solido e riconoscibile nel lungo periodo?
Si tratta di un processo che richiede visione, coerenza e capacità di evolversi in sintonia con il mercato e con i clienti. Per noi tutto parte da un valore imprescindibile: la fiducia. Essere un partner affidabile significa essere presenti, trasparenti e capaci di ascoltare davvero le esigenze delle aziende, offrendo soluzioni su misura che generino valore concreto. Accanto alla fiducia, poniamo al centro l’innovazione continua. Non si tratta solo di evoluzione tecnologica, ma anche di crescita culturale e relazionale: anticipare i bisogni, proporre soluzioni rilevanti e adattarsi con agilità ai cambiamenti. Questo approccio ci consente di essere un punto di riferimento credibile e duraturo. Un altro pilastro fondamentale è la centralità delle persone sia quelle che lavorano con noi, sia quelle che ci scelgono. Infine, la sostenibilità è parte integrante della nostra visione: non solo come attenzione all’ambiente, ma come capacità di generare valore duraturo per il sistema economico e sociale.
Guardando ai prossimi due anni, quali saranno – secondo voi – i marketing trend nel settore Telco?
Il primo grande driver è il 5G Standalone, la base per soluzioni sempre più mirate nei settori strategici come sanità, logistica, industria e smart city, dove la connettività deve essere flessibile, sicura e performante. A fianco del 5G, il ruolo del cloud e dei data center diventa centrale per garantire la sovranità del dato, un tema sempre più rilevante per le imprese e le PA. La capacità di gestire, proteggere e valorizzare i dati in ambienti sicuri e scalabili è oggi un fattore competitivo, che Wind Tre Business presidia con infrastrutture e servizi dedicati. L’edge computing, seppur in fase emergente, completa questo scenario abilitando l’elaborazione dei dati vicino alla fonte, riducendo la latenza e migliorando l’efficienza operativa in contesti dinamici e distribuiti. In parallelo, l’intelligenza artificiale sarà sempre più integrata nelle reti e nei processi, con impatti significativi in termini di automazione, predizione e ottimizzazione. L’AI, combinata con i data analytics, permetterà di trasformare i dati grezzi in insight strategici, utili per guidare le decisioni di business e migliorare la qualità dei servizi. Infine, la cybersecurity si afferma come asset strategico non solo tecnologico, ma anche comunicativo: la protezione dei dati diventa un elemento chiave nella costruzione della fiducia tra brand e clienti, soprattutto in un contesto dove la digitalizzazione accelera e le minacce evolvono.
Se dovesse sintetizzare in una parola-chiave la missione della vostra funzione marketing nei prossimi cinque anni, quale sceglierebbe?
Abilitare, perché la nostra strategia di marketing ha, appunto, l’obiettivo di abilitare la trasformazione digitale delle imprese, sia private che pubbliche. Significa rendere la tecnologia non solo disponibile, ma anche comprensibile, accessibile e utile per la crescita e l’evoluzione dei clienti. Vogliamo creare opportunità concrete, generare valore tangibile e accompagnare le aziende nel loro percorso di innovazione. Il nostro approccio mette al centro le persone, le relazioni e la capacità di interpretare il cambiamento, trasformando la complessità tecnologica in strumenti semplici e potenti per il progresso.
