© ShutterstockIntesa Sanpaolo, UniCredit ed Eni sono le aziende con la migliore reputazione online in Italia, secondo l’ultima edizione della Top Brand Reputation, la classifica trimestrale stilata da Reputation Manager. L’osservatorio ha analizzato oltre 2,5 milioni di contenuti online riferiti a 217 aziende, italiane e internazionali, nel periodo compreso tra il 1° luglio e il 30 settembre 2025.
Il sistema di analisi ha misurato la reputazione online a partire da 104 parametri che includono audience, canale, autorevolezza, sentiment e interazioni. A questi si aggiunge un sistema di sentiment a 10 gradi capace di valutare l’intensità emotiva dei contenuti pubblicati sul web.
La reputazione viene calcolata considerando l’identità digitale, la qualità e quantità dei contenuti online e l’evoluzione storica del brand. Il risultato è uno score da 0 a 100, che stabilisce la posizione in classifica.
Podio solido per Finance ed Energy
A dominare la classifica sulla reputazione online sono tre grandi realtà italiane: Intesa Sanpaolo conquista il primo posto con 81,23 punti, seguita da UniCredit con 78,02 e da Eni, terza con 73,92. Le performance di queste aziende si distinguono per risultati economici brillanti, investimenti nella sostenibilità, innovazione e centralità nelle strategie europee ed energetiche.
Anche se non sono i settori più discussi online, Finance ed Energy si confermano i cluster più forti in termini reputazionali. Il settore Media & Telco è stato il più commentato nel trimestre, con oltre 665 mila contenuti online, seguito da Automotive, Finance e Fashion & Beauty.
Le 10 aziende con la migliore reputazione online
(Il punteggio tra parentesi indica lo score reputazionale da 0 a 100 assegnato da Reputation Manager)
- 1. Intesa Sanpaolo (81,23)
- 2. UniCredit (78,02)
- 3. Eni (73,92)
- 4. Mediaset (73,50)
- 5. Poste Italiane (72,83)
- 6. A2A (69,60)
- 7. Ferrari (68,93)
- 8. Enel (68,84)
- 9. Terna (68,31)
- 10. Ferrovie dello Stato Italiane (67,86)
