Per Stefano Filipazzi, l’obiettivo non è presidiare semplicemente lo scaffale, ma costruire una relazione con il consumatore attraverso un’esperienza di styling premium. La customer experience e la distribuzione selettiva rappresentano due dei driver che guidano il percorso del brand ghd, che negli ultimi anni ha registrato una crescita significativa.
Un approccio che si traduce in una presenza mirata nei canali più coerenti con il posizionamento del marchio, attraverso partnership con department store selezionati.
Ricerca e innovazione continuano a giocare un ruolo chiave nella strategia dell’azienda inglese, che sviluppa le proprie tecnologie nel laboratorio di Cambridge, dove operano oltre cento ingegneri. Un presidio fondamentale per sostenere l’evoluzione del brand e accompagnare, nei prossimi anni, un percorso di crescita nei mercati globali ed europei.
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